El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) ha emitido un comunicado oficial el 28 de noviembre de 2025 en respuesta a las consultas de diversos consumidores sobre los cambios en la configuración del concierto de Bad Bunny, programado en Costa Rica. La institución aclaró que, a solicitud suya, el organizador del evento ha presentado una declaración jurada asegurando que las modificaciones no afectan los derechos de los asistentes que ya adquirieron sus entradas.
Detalles de los cambios en la configuración
Según el MEIC, los ajustes en la configuración del concierto de Bad Bunny no alteran las condiciones para los consumidores que compraron boletos en las zonas VIP y gramilla. El escenario principal seguirá siendo el lugar donde se desarrollará la mayor parte del evento. Sin embargo, se instalará un segundo escenario más pequeño, conocido como «La Casita», en la parte posterior o contraria al escenario principal, a solicitud del cantante. Este espacio, según lo informado por los organizadores, busca permitir que Bad Bunny se conecte con el público ubicado en las graderías de ese sector.
Opción de devolución para los asistentes
El Ministerio de Economía ha acordado con la empresa organizadora que cualquier consumidor que no esté de acuerdo con los cambios realizados puede solicitar la devolución del importe pagado por sus entradas. El proceso de reembolso, que no excederá las 72 horas, requiere la entrega de las entradas previamente adquiridas. Los detalles y procedimientos para realizar la devolución están disponibles en la página web del organizador del evento, y el MEIC espera que este trámite se realice sin inconvenientes para los interesados.
Protección de los derechos de los consumidores
Además, el MEIC recuerda a los asistentes al concierto de Bad Bunny que tienen la posibilidad de interponer denuncias si consideran que sus derechos han sido vulnerados. Estas pueden presentarse a través de la página web oficial del Ministerio de Economía, Industria y Comercio, donde se ofrece un canal directo para reportar cualquier irregularidad relacionada con el evento o el proceso de devolución.
Contexto de las modificaciones
Las modificaciones en la configuración del concierto han generado inquietudes entre los consumidores, quienes buscan claridad sobre cómo estos cambios podrían afectar su experiencia. La intervención del MEIC asegura que los organizadores cumplan con las garantías establecidas, priorizando la protección de los derechos de los asistentes y ofreciendo una solución rápida para quienes no deseen participar bajo las nuevas condiciones del evento.
Cierre
La aclaración del Ministerio de Economía sobre los cambios en el concierto de Bad Bunny busca brindar tranquilidad a los consumidores, garantizando que sus derechos no serán afectados y ofreciendo la opción de devolución en un plazo máximo de 72 horas. Mientras el evento se prepara con un segundo escenario para mejorar la conexión con el público, las autoridades instan a los asistentes a informarse a través de los canales oficiales y reportar cualquier inconformidad para asegurar una experiencia justa y transparente.
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