Poco más de 3,7 millones de personas inscritas en el padrón electoral podrán elegir nuevas autoridades nacionales este 1.º de febrero de 2026. Para facilitar la participación, el Tribunal Supremo de Elecciones (TSE) habilitó varias vías gratuitas para que cada elector conozca su lugar de votación, obtenga información de las candidaturas, aclare dudas e incluso interponga denuncias sobre eventuales anomalías del proceso. Las opciones incluyen llamadas telefónicas, mensajes de texto, la página web institucional y la aplicación móvil #VotanteInformadoCR.

Cómo saber dónde le corresponde votar

1. Llamada gratuita al 1020

Desde cualquier teléfono celular o residencial, las personas pueden llamar sin costo al número 1020. Una vez realizada la llamada, solo deben digitar su número de cédula tal y como aparece en el documento de identidad, seguido de la tecla numeral (#). La contestadora indicará provincia, cantón y distrito electoral, centro de votación, número de mesa y número de elector.

2. Mensaje de texto SMS al 1020

La misma información se puede obtener enviando un mensaje de texto gratuito al 1020. En el SMS se escribe el número completo de cédula (con ceros incluidos), se envía y en segundos el sistema devuelve los datos del lugar de votación y la junta receptora correspondiente.

3. Sitio web del TSE

Otra alternativa es ingresar al sitio www.tse.go.cr. En la página principal se debe ir a “Elecciones y Partidos”, luego a “Elecciones Nacionales 2026” y, dentro de esa sección, a “Votante Informado”. En el ítem “¿Dónde Votar?” se digita el número de cédula y el sistema muestra un mapa de Google Maps con la ubicación del centro de votación, además del nombre del elector, provincia, cantón, distrito, dirección del local, número de junta y número de elector.

4. Aplicación #VotanteInformadoCR

La aplicación gratuita #VotanteInformadoCR permite conocer el lugar de votación, las candidaturas, fechas importantes y preguntas frecuentes sobre el proceso. Está disponible las 24 horas en Google Play y App Store, y puede descargarse sin costo desde cualquier teléfono inteligente.

5. Línea 800‑ELECTOR (800‑353‑2867)

El TSE también ofrece la línea gratuita 800‑ELECTOR (800‑353‑2867), mediante la cual es posible consultar el lugar de votación, aclarar dudas sobre el proceso e interponer denuncias por supuestas anomalías. Actualmente funciona de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.

Herramientas para conocer a las candidaturas

1. Programa “Votante Informado” en la web del TSE

En la página del TSE, el programa “Votante Informado” concentra varias herramientas que facilitan el acceso a la información sobre quienes aspiran a la Presidencia y a la Asamblea Legislativa. Incluye fichas de candidaturas con fotografías, planes de gobierno y hojas de vida, así como un chat Votante Informado apoyado con inteligencia artificial, que permite buscar información específica dentro de los programas de gobierno.

2. Podcasts con las 20 candidaturas presidenciales

En las redes sociales institucionales del TSE y en Spotify se encuentran podcasts con las 20 candidaturas a la Presidencia de la República, para que las personas puedan conocer la trayectoria y las principales propuestas de cada aspirante en formato de audio, desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

3. Presentaciones oficiales de candidaturas en YouTube

En el canal de YouTube del TSE están disponibles cuatro programas televisivos de la presentación oficial de candidaturas, con cinco candidaturas en cada espacio. En estos programas se abordan temas como seguridad, salud, educación, empleo y costo de vida, lo que permite comparar posiciones entre distintos partidos en un mismo formato.

Resumen de herramientas del TSE para el votante

Fuente: Tribunal Supremo de Elecciones (TSE), comunicado del 20 de enero de 2026.

Con este conjunto de herramientas, el TSE busca que ninguna persona se quede sin votar por desconocer su centro de votación y que, al mismo tiempo, el sufragio se emita con la mayor cantidad posible de información sobre las candidaturas y el proceso electoral.

El resto se definirá en las urnas. Mientras tanto, infórmese en STAY TV, donde seguimos cruzando encuestas, discursos y hechos para que usted tenga todos los elementos antes de votar.