{"id":23234,"date":"2025-09-25T10:13:39","date_gmt":"2025-09-25T16:13:39","guid":{"rendered":"https:\/\/staytv.cr\/?p=23234"},"modified":"2025-09-25T10:13:39","modified_gmt":"2025-09-25T16:13:39","slug":"grupo-ins-fortalece-la-inclusion-servicio-de-interpretacion-en-lesco-para-areas-administrativas-y-de-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staytv.cr\/index.php\/2025\/09\/25\/grupo-ins-fortalece-la-inclusion-servicio-de-interpretacion-en-lesco-para-areas-administrativas-y-de-salud\/","title":{"rendered":"Grupo INS fortalece la inclusi\u00f3n: servicio de interpretaci\u00f3n en LESCO para \u00e1reas administrativas y de salud"},"content":{"rendered":"

San Jos\u00e9, Costa Rica.<\/strong> El Grupo INS reafirma su compromiso con la accesibilidad y la atenci\u00f3n centrada en las personas al ampliar el servicio de interpretaci\u00f3n en Lengua de Se\u00f1as Costarricense (LESCO)<\/strong>, disponible tanto en sus \u00e1reas administrativas como en la Red de Servicios de Salud<\/strong> y empresas subsidiarias (INS Servicios S.A., INS Inversiones SAFI e INS Valores<\/strong>).<\/p>\n

La interpretaci\u00f3n se brinda de forma remota (videollamada con atenci\u00f3n inmediata)<\/strong> y presencial<\/strong>. En los servicios m\u00e9dicos, los equipos disponen de usuario y contrase\u00f1a<\/strong> para ingresar a una plataforma segura desde la cual un int\u00e9rprete se conecta y acompa\u00f1a la consulta.<\/p>\n

Este servicio ya transforma la experiencia de atenci\u00f3n<\/strong> de personas sordas, facilitando el acceso a citas m\u00e9dicas, terapias y tr\u00e1mites<\/strong> y mejorando la comunicaci\u00f3n cl\u00ednica. En salud, la LESCO ha permitido diagn\u00f3sticos m\u00e1s precisos<\/strong>, tratamientos adecuados<\/strong> y una experiencia de usuario superior<\/strong> para personas con discapacidad auditiva.<\/p>\n

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\u201cEste esfuerzo ha sido recibido con entusiasmo por parte de los usuarios, quienes han expresado su gratitud y satisfacci\u00f3n por contar con un servicio que promueve la equidad<\/strong> y el respeto a los derechos<\/strong> de las personas con discapacidad auditiva\u201d, se\u00f1al\u00f3 el doctor Kenneth Rojas<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Los servicios de interpretaci\u00f3n se ofrecen en todas las sucursales del INS<\/strong> y en sus empresas del Grupo. El objetivo es garantizar atenci\u00f3n en la lengua materna<\/strong> de las personas sordas, promoviendo comunicaci\u00f3n efectiva, fluida y respetuosa<\/strong>.<\/p>\n

Testimonio de usuario<\/strong>
H\u00e9ctor Alfaro Cervantes, paciente del Hospital del Trauma<\/strong>, destac\u00f3 la utilidad del servicio:
\u201cEstoy recibiendo ayuda en el INS<\/strong> porque sufr\u00ed una ca\u00edda en mi trabajo. Ahora me ayudan con la interpretaci\u00f3n<\/strong> y es una forma muy buena para la atenci\u00f3n; comprendo lo que me dicen los m\u00e9dicos<\/strong> y es m\u00e1s sencillo\u201d.<\/p>\n

El Grupo INS se une a la Semana Internacional de la Persona Sorda<\/strong>, subrayando que la inclusi\u00f3n es un compromiso permanente. En Costa Rica, m\u00e1s de 90.000 personas<\/strong> forman parte de la comunidad sorda, de acuerdo con estimaciones de ANASCOR<\/strong>.<\/p>\n

Beneficios del servicio de interpretaci\u00f3n en LESCO<\/h2>\n
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    Acceso inmediato<\/strong> a int\u00e9rprete por videollamada o modalidad presencial<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

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    Mejor comunicaci\u00f3n cl\u00ednica<\/strong> entre profesionales de salud y pacientes.<\/p>\n<\/li>\n

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    Decisiones informadas<\/strong> y mayor seguridad del paciente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

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    Atenci\u00f3n inclusiva<\/strong> en tr\u00e1mites administrativos del Grupo INS.<\/p>\n