{"id":28018,"date":"2026-01-08T14:00:02","date_gmt":"2026-01-08T20:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/staytv.cr\/?p=28018"},"modified":"2026-01-08T14:11:11","modified_gmt":"2026-01-08T20:11:11","slug":"clausulas-abusivas-gimnasios-bajo-la-lupa-del-meic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staytv.cr\/index.php\/2026\/01\/08\/clausulas-abusivas-gimnasios-bajo-la-lupa-del-meic\/","title":{"rendered":"\u00bfVa al gym? Que no lo vacilen con contratos raros, advierte el MEIC"},"content":{"rendered":"

cl\u00e1usulas abusivas: MEIC detecta contratos raros en gimnasios en Costa Rica, con informaci\u00f3n poco clara, ventajas para el comercio y posibles multas por incumplir la ley.<\/p>\n

\n

<\/h1>\n
\"cl\u00e1usulas
El MEIC revis\u00f3 contratos de gimnasios en Costa Rica y encontr\u00f3 cl\u00e1usulas abusivas e informaci\u00f3n poco clara para las personas usuarias.<\/figcaption><\/figure>\n

Si est\u00e1 pensando en inscribirse en un gimnasio para arrancar el a\u00f1o con nuevas metas, conviene mirar m\u00e1s all\u00e1 de las m\u00e1quinas y las pesas. El Ministerio de Econom\u00eda, Industria y Comercio (MEIC) fiscaliz\u00f3 contratos de gimnasios en el pa\u00eds y encontr\u00f3 cl\u00e1usulas abusivas e informaci\u00f3n poco clara en todos los contratos de adhesi\u00f3n revisados, lo que podr\u00eda dejar a las personas usuarias en desventaja frente a los comercios.<\/p>\n

La revisi\u00f3n abarc\u00f3 10 gimnasios, de los cuales ocho trabajaban con contratos de adhesi\u00f3n firmados por sus clientes. En el 100% de esos documentos el MEIC detect\u00f3 problemas como reglamentos que no se adjuntan, autorizaciones autom\u00e1ticas para usar datos e im\u00e1genes y falta de claridad sobre la duraci\u00f3n del contrato o el precio final que termina pagando la persona usuaria.<\/p>\n

Contratos con letra peque\u00f1a y datos poco claros<\/h2>\n

Uno de los principales hallazgos del MEIC es que muchos gimnasios trasladan informaci\u00f3n clave a reglamentos externos que no se anexan al contrato, pese a que contienen condiciones esenciales del servicio. En la pr\u00e1ctica, parte de las reglas del juego no est\u00e1 en el documento que el cliente tiene frente a sus ojos cuando firma.<\/p>\n

La fiscalizaci\u00f3n tambi\u00e9n evidenci\u00f3 que varios contratos incluyen, casi por defecto, permisos para utilizar datos personales, enviar publicidad y usar la imagen de la persona usuaria, sin un consentimiento claro y espec\u00edfico. A esto se suma que en m\u00e1s de la mitad de los contratos no se precisa por cu\u00e1nto tiempo se compromete el cliente ni cu\u00e1l es el costo final real del servicio contratado.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Incumplimiento en informaci\u00f3n<\/th>\nPorcentaje de contratos afectados<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Reglamentos no anexos al contrato o informaci\u00f3n desagregada<\/td>\n63%<\/td>\n<\/tr>\n
Autorizaci\u00f3n obligatoria para uso de datos, im\u00e1genes y env\u00edo de publicidad<\/td>\n63%<\/td>\n<\/tr>\n
No se indica la duraci\u00f3n del contrato<\/td>\n63%<\/td>\n<\/tr>\n
No se informa el precio final<\/td>\n50%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Cl\u00e1usulas \u201camarradas\u201d a favor del gimnasio<\/h2>\n

Adem\u00e1s de la falta de claridad, el MEIC encontr\u00f3 cl\u00e1usulas que inclinan la balanza a favor del gimnasio. En la mayor\u00eda de contratos, el comercio se exonera de responsabilidades que le corresponden, mientras que la persona usuaria asume la mayor parte de las cargas y riesgos derivados del servicio.<\/p>\n

En algunos documentos se permite que el gimnasio cambie las condiciones del contrato de manera unilateral, incluso antes de que este concluya, dejando al cliente ante una especie de ultim\u00e1tum con reglas nuevas. Tambi\u00e9n se detectaron disposiciones que implican renuncias anticipadas a derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Tipo de cl\u00e1usula abusiva<\/th>\nPorcentaje de contratos afectados<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Exoneraci\u00f3n de responsabilidad del comercio<\/td>\n88%<\/td>\n<\/tr>\n
Situaciones de desequilibrio contractual para el consumidor<\/td>\n88%<\/td>\n<\/tr>\n
Posibilidad de modificaciones unilaterales por parte del comercio<\/td>\n75%<\/td>\n<\/tr>\n
Renuncia anticipada de derechos del consumidor<\/td>\n25%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Denuncias, multas y c\u00f3mo protegerse<\/h2>\n

Como resultado de la fiscalizaci\u00f3n, el MEIC emiti\u00f3 ocho prevenciones a los gimnasios visitados. Seis de ellos corrigieron las observaciones a satisfacci\u00f3n de la autoridad, mientras que dos no lo hicieron a cabalidad y fueron denunciados ante la Comisi\u00f3n Nacional del Consumidor. Estos comercios se exponen a multas que pueden ir desde aproximadamente \u20a14.600.000 hasta alrededor de \u20a118.400.000, seg\u00fan lo establece la Ley 7472.<\/p>\n

La instituci\u00f3n record\u00f3 que cualquier persona puede llamar a la l\u00ednea gratuita 800-CONSUMO (800-266-7866) de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. para consultar sobre sus derechos o sobre contratos que le generen dudas. Adem\u00e1s, las denuncias se pueden presentar de forma gratuita y virtual mediante la plataforma de tr\u00e1mites del MEIC, en la secci\u00f3n de denuncias de consumidor. La recomendaci\u00f3n es clara: leer con calma, pedir copia de todo lo firmado y no aceptar \u201ccontratos raros\u201d que no se entienden.<\/p>\n

<\/p>\n

\n